Garantie
Erfassungsbereich
SJCAM garantiert, dass jedes SJCAM-Produkt bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Kaufs Ihres SJCAM-Produkts oder wird von SJCAM gesondert festgelegt.
Garantie- und Reparaturbestimmungen
Sie können den Garantiereparaturservice dort anfordern:
Das unter Garantie stehende Produkt weist einen Herstellungsfehler auf.
Ein gültiger Kaufnachweis oder eine Quittung wird vorgelegt.
Wenn festgestellt wird, dass das Produkt unter die Garantie fällt, werden Reparaturservice, Diagnose- und Materialkosten sowie Arbeitskosten von SJCAM übernommen.
Diese Versicherung deckt nicht die folgenden Leistungen:
Abstürze oder Schäden, die durch nicht-herstellungsbedingte Faktoren verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pilotenfehler.
Schäden, die durch eine unsachgemäße Installation, einen falschen Gebrauch oder einen nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entsprechenden Betrieb verursacht werden.
Schäden, die durch unbefugte Modifikation, Demontage, Reparatur oder Öffnen des Gehäuses verursacht wurden, die nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entsprechen.
Ein rechtmäßiger Kaufnachweis, eine Quittung oder eine Rechnung wird nicht vorgelegt oder es besteht der begründete Verdacht, dass sie gefälscht oder manipuliert wurden.
Schäden am Produkt werden durch unkontrollierbare externe Faktoren wie Erdbeben, Feuer, Überschwemmungen, Blitzschlag oder Transportunfälle verursacht.
Der Nachweis eines Transportschadens durch den Spediteur kann nicht erbracht werden, und das Paket wurde bei der Unterzeichnung nicht zurückgewiesen.
Die Garantie für das Produkt ist abgelaufen.
Produktetiketten, Seriennummern, wasserfeste Markierungen usw. weisen Anzeichen von Manipulationen oder Veränderungen auf.
Jegliche Fehler oder Schäden am Produkt werden durch herstellungsfremde Faktoren, nicht autorisierte Verwendung oder Modifizierung des Produkts, einschließlich der Einwirkung von Feuchtigkeit, dem Eindringen von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder durch unsachgemäße Installation oder Betrieb in Abweichung von den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern verursacht.
Ein Produkt wird nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zusendung der Garantie-Reparaturservice-Bestätigung durch SJCAM an SJCAM geliefert.
Anmerkung:
Die Garantie für das Produkt ist aufgrund der unterschiedlichen Produktversionen nicht weltweit verfügbar. Die Kundendienstleistungen können je nach Produkt oder Kaufland variieren.
Machen Sie Kopien aller auf Ihrem Produkt enthaltenen Daten, da diese während des Reparaturvorgangs verloren gehen können. Die SJCAM übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Daten.
Wenn SJCAM feststellt, dass das Problem nicht durch diese Garantie-Reparaturrichtlinien abgedeckt ist, müssen Sie einen kostenpflichtigen Reparaturservice in Anspruch nehmen oder Ihr Produkt zurückschicken.
Die vorstehenden Bestimmungen berühren nicht die sonstigen Rechte der Verbraucher nach örtlichem Recht.
Austausch von Produkten und Teilen
Wenn der Kundendienst den Austausch eines Produkts oder Teils beinhaltet, geht das ausgetauschte Produkt oder Teil in das Eigentum von SJCAM über, und das Ersatzprodukt oder -teil wird Ihr Eigentum. Nur unveränderte SJCAM-Produkte und -Teile sind für den Austausch geeignet.
Von SJCAM gelieferte Ersatzprodukte oder -teile müssen nicht neu sein, aber sie müssen sich in einem einwandfreien Zustand befinden und funktionell mindestens der Garantie für das Originalprodukt oder -teil entsprechen. Ein Ersatzprodukt oder -teil ist für die verbleibende Zeit der Garantie des Originalprodukts abgedeckt. Das Ersatzprodukt oder -teil wird mit einer neuen Seriennummer versehen.
Verwendung von persönlichen Kontaktinformationen
Wenn Sie Serviceleistungen im Rahmen dieser Richtlinie in Anspruch nehmen, ermächtigen Sie SJCAM, Ihre Produktnutzungsprotokolldaten und Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Name, Telefonnummern, Adresse und E-Mail-Adresse, zu speichern, zu verwenden und zu verarbeiten. SJCAM kann diese Informationen verwenden, um den Service im Rahmen dieser Richtlinie zu erbringen. Wir können uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Zufriedenheit mit unserem Service zu erfragen oder um Sie über Produktrückrufe oder Sicherheitsprobleme zu informieren. Um diese Ziele zu erreichen, ermächtigen Sie SJCAM, Ihre Daten in jedes Land zu übermitteln, in dem wir geschäftlich tätig sind, und sie an Unternehmen weiterzugeben, die in unserem Namen handeln. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Beschränkung der Haftung
Wenn Sie den Service in Anspruch nehmen, ist SJCAM nur für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Produkts verantwortlich, während es sich im Besitz von SJCAM befindet oder während des Transports, wenn SJCAM für den Transport verantwortlich ist.
Die SJCAM ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Offenlegung von Daten, einschließlich vertraulicher Informationen, geschützter Informationen oder persönlicher Informationen, die in einem Produkt enthalten sind.
Unter keinen Umständen und ungeachtet des Versagens des wesentlichen Zwecks der hierin dargelegten Abhilfemaßnahmen haften SJCAM, ihre verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Wiederverkäufer oder Dienstanbieter für die folgenden Punkte, selbst wenn sie über deren Möglichkeit informiert wurden und unabhängig davon, ob der Anspruch auf einem Vertrag, einer Garantie, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder einer anderen Haftungstheorie beruht:
Schadensersatzansprüche Dritter gegen Sie
Verlust, Beschädigung oder Offenlegung Ihrer Daten
Besondere, zufällige, strafende, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Geschäftseinnahmen, Firmenwert oder erwartete Einsparungen. In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von SJCAM, ihren Tochtergesellschaften, Lieferanten, Wiederverkäufern oder Dienstleistern für Schäden aus jeglicher Ursache den Betrag der tatsächlichen direkten Schäden, höchstens jedoch den für das Produkt bezahlten Betrag.
Die vorstehende Einschränkung gilt nicht für Schäden an Körperverletzungen (einschließlich Tod), Schäden an Immobilien oder Schäden an Sachgütern, für die SJCAM nach dem Gesetz haftet.
Da in einigen Staaten oder Gerichtsbarkeiten der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig ist, gilt die obige Beschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht für Sie.
Gewährleistungsfrist
Gesamte Einheit (außer der Batterie): 12 Monate
Batterie: 6 Monate, nicht beschädigt und korrodiert, Ladezyklus weniger als 200 Mal
Reifen und Zubehör: Keine Garantie
*Die Garantiezeit variiert je nach den örtlichen Gesetzen und Vorschriften. SJCAM behält sich das Recht vor, die oben genannten Richtlinien abschließend zu erläutern.
